Главная
Обмен и возврат

Обмен и возврат

Мы – компания, которая состоит из экспертов в сфере поставок и строительства бассейнов на территории Российской Федерации. Каждый сотрудник имеет многолетний опыт в работе со спа-бассейнами, а также бассейнами из бетона и нержавеющей стали. Наша главная цель – избавить каждого клиента от проблем с выбором качественного спа-бассейна, чтобы вам осталось только получать удовольствие от каждой минуты использования нашей продукции.

Ключевое отличие нашей фирмы – наличие личного менеджера в Китае на территории фабрики-производителя, что позволяет осуществлять техническую поддержку и получать необходимый материал по всей продукции в режиме Online. Тесное взаимодействие с производителями также помогает сократить срок поставки спа-бассейнов и комплектующих при необходимости. Мы одни из немногих, кто может поставить или построить практически любой бассейн.

Мы любим радовать своих клиентов, поэтому в комплекте с каждым спа бассейном идет пакет зимних опции, состоящих из термоизоляции чаши и термокрышки для спа-бассейнов. Кроме этого, мы всегда готовы выступить гарантом лучшей цены и предложить самую низкую цену на любой бассейн среди всех поставщиков, а наша сервисная служба поможет использовать бассейн круглый год, обеспечив полную техническую поддержку. Выбирая компанию ООО «РусБасПроект», вы выбираете комфорт, надежность и качество.

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: rusbasproekt@mail.ru

Телефон: +7(910)248-16-51

Адрес: г. Воронеж, ул. Фронтовая, дом 15а

Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Адрес и контакты